GOD911 komited sepenuhnya untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi setiap ahli. Dokumen ini menjelaskan dengan telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda.
Enam prinsip utama yang menjadi tunjang perlindungan data peribadi anda di platform GOD911.
Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit berstandard industri. Data anda tidak pernah dihantar dalam teks biasa melalui rangkaian kami — semuanya disulitkan dari hujung ke hujung.
GOD911 tidak pernah menjual, menyewa atau memperdagangkan maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Sebagai ahli GOD911, anda mempunyai hak penuh untuk mengakses, mengemaskini, memuat turun dan memadam maklumat peribadi anda. Proses ini boleh dimulakan melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilengkapi dengan firewall berbilang lapisan, sistem pengesanan pencerobohan masa nyata dan kawalan akses ketat. Hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja yang boleh mengakses data sensitif anda.
Dasar Privasi GOD911 mematuhi keperluan perlindungan data yang relevan, termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab pematuhan undang-undang dengan sangat serius.
Sekiranya berlaku sebarang pelanggaran kese lamatan data yang mempengaruhi maklumat anda, GOD911 komited untuk memaklumkan anda dalam masa 72 jam selepas kami mengetahuinya, bersama langkah-langkah yang sedang diambil untuk menanganinya.
Di GOD911, kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga yang kami miliki. Apabila anda mendaftar dan bermain di platform kami, anda mempercayakan maklumat peribadi anda kepada kami — dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab tersebut. Dasar Privasi ini ditulis dalam bahasa yang mudah difahami supaya anda tahu dengan tepat apa yang berlaku dengan maklumat anda dari awal hingga akhir.
Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform GOD911 melalui laman sesawang rasmi, aplikasi mudah alih atau mana-mana saluran akses yang disediakan oleh GOD911. Dengan terus menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.
GOD911 hanya mengumpul maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang berkualiti, selamat dan mematuhi undang-undang. Kami tidak mengumpul data secara berlebihan atau untuk tujuan yang tidak jelas.
| Jenis Maklumat | Contoh Data | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan | Pengesahan identiti (KYC), pematuhan undang-undang |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon | Komunikasi akaun, notifikasi keselamatan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, OS | Keselamatan akaun, pengesanan penipuan |
| Data Permainan | Rekod pertaruhan, sejarah permainan, kemenangan | Pengurusan akaun, pematuhan peraturan |
| Data Kuki | Pilihan bahasa, status log masuk, sesi semasa | Pengalaman pengguna yang lebih baik |
Semua dokumen pengesahan identiti yang dimuat naik untuk tujuan KYC (seperti salinan kad pengenalan atau pasport) disimpan dalam persekitaran yang disulitkan sepenuhnya dan hanya boleh diakses oleh pasukan pematuhan yang diberi kuasa.
Nota: GOD911 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara terus dalam sistem kami. Semua pembayaran kad diproses melalui pemproses pembayaran bertauliah yang mempunyai pensijilan PCI-DSS mereka sendiri.
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan diperlukan. Berikut adalah senarai lengkap tujuan penggunaan data anda di GOD911:
Anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa dengan mengemaskini pilihan notifikasi dalam tetapan akaun anda. Pengeluaran persetujuan ini tidak akan menjejaskan penggunaan platform anda.
GOD911 tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga kecuali dalam situasi yang dinyatakan di bawah ini. Dalam semua kes, kami hanya berkongsi data yang minimum yang diperlukan, dan pihak ketiga berkenaan terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat.
Jaminan Kami: GOD911 tidak pernah menjual maklumat peribadi anda kepada pengiklan, syarikat pemasaran atau mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Ini adalah komitmen mutlak kami kepada anda.
Platform GOD911 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan pengalaman pengguna yang lancar dan selamat. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam peranti anda apabila anda melayari platform kami.
Anda boleh mengurus atau memadam kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun, perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform. Kuki penting tidak boleh dilumpuhkan kerana ia kritikal untuk keselamatan log masuk dan perlindungan akaun anda.
GOD911 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data anda sentiasa terlindungi. Pendekatan kami terhadap keselamatan data adalah menyeluruh dan berbilang lapisan.
Walaupun GOD911 menggunakan langkah keselamatan terbaik, keselamatan dalam talian adalah tanggungjawab bersama. Sila pastikan anda menggunakan kata laluan yang kukuh, mengaktifkan 2FA dan tidak berkongsi maklumat log masuk anda dengan sesiapa.
GOD911 menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data seperti yang dinyatakan dalam dasar ini, atau selagi dikehendaki oleh undang-undang yang terpakai. Berikut adalah panduan tempoh penyimpanan data kami:
Selepas tamat tempoh penyimpanan, data anda akan dipadamkan atau dianonimasikan secara selamat supaya tidak boleh dikaitkan dengan anda lagi.
Sebagai ahli GOD911, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan maklumat peribadi anda. Kami menghormati sepenuhnya hak-hak ini dan akan memproses sebarang permintaan berkaitan dalam masa yang munasabah.
Anda mempunyai hak penuh ke atas maklumat peribadi anda. Berikut adalah hak-hak yang kami jamin kepada setiap ahli GOD911.
Anda berhak meminta salinan semua maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Anda berhak mengemaskini atau membetulkan maklumat yang tidak tepat atau tidak lengkap dalam akaun anda.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.
Anda berhak menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke platform lain.
Anda boleh membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung atau analisis profil tertentu.
Anda boleh meminta kami menyekat pemprosesan data anda sementara dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan GOD911 melalui live chat atau e-mel di [email protected]. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
GOD911 adalah platform hiburan dalam talian yang dihadkan kepada pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menyimpan atau memproses sebarang maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur.
Semua calon ahli dikehendaki mengesahkan umur mereka semasa proses pendaftaran dan semakan KYC. Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat telah dikumpul daripada seseorang yang berumur bawah 18 tahun, akaun berkenaan akan digantung serta-merta dan semua data berkaitan akan dipadamkan dalam masa yang sesingkat mungkin.
Amaran: Jika anda percaya bahawa seseorang kanak-kanak telah mendaftar di platform GOD911, sila hubungi pasukan sokongan kami segera supaya tindakan yang sewajarnya boleh diambil dengan segera.
GOD911 berhak untuk mengemaskini atau mengubah suai Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang terkini atau penambahbaikan platform. Setiap kali berlaku perubahan yang ketara, kami akan memberitahu anda melalui cara-cara berikut:
Kami menggalakkan anda untuk menyemak Dasar Privasi ini secara berkala supaya anda sentiasa mengetahui bagaimana kami melindungi maklumat anda. Penggunaan berterusan platform GOD911 selepas sebarang perubahan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan anda terhadap dasar yang telah dikemas kini.
Untuk perubahan yang bersifat material dan ketara, kami akan meminta persetujuan semula anda sebelum perubahan tersebut berkuat kuasa ke atas akaun anda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan, kebimbangan atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara GOD911 mengendalikan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu. Kami komited untuk menjawab setiap pertanyaan dengan telus dan tepat pada masanya.
Sokongan langsung 24/7 melalui platform
Dalam masa 3 hari bekerja
Untuk permintaan berkaitan hak-hak data peribadi seperti akses, pembetulan atau pemadaman data, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda berserta nama penuh dan nombor akaun GOD911 anda apabila menghubungi pasukan kami. Ini akan membantu kami memproses permintaan anda dengan lebih cepat dan tepat.
Kini anda sudah memahami cara GOD911 melindungi maklumat peribadi anda. Daftar akaun percuma hari ini dan nikmati pengalaman permainan dalam talian yang selamat, adil dan menyeronokkan bersama komuniti GOD911 Malaysia.